Qué son Zapier y Make
- Zapier: la más conocida y sencilla. Sus automatizaciones se llaman «Zaps» y tiene miles de integraciones.
- Make (antes Integromat): más visual y flexible, con escenarios que permiten lógica más compleja a menor coste en muchos casos.
- n8n: la alternativa que se puede autoalojar, más técnica y sin coste por ejecución en su versión propia.
Cómo funcionan
- Disparador: un evento en una aplicación (nuevo email, nuevo pedido).
- Acciones: lo que se hace en otras aplicaciones.
- Pasos de IA: clasificar, extraer datos o redactar con un modelo de IA.
- Filtros y condiciones: para que el flujo solo actúe cuando toca.
Ejemplo real
Una consultora conecta su formulario de contacto con Make: cada solicitud nueva pasa por un paso de IA que clasifica el tipo de proyecto y el presupuesto aproximado, crea la oportunidad en el CRM y avisa por Slack al responsable adecuado.
Para qué te sirve en tu negocio
Para automatizar tareas repetitivas entre tus herramientas sin programar. Zapier si buscas sencillez; Make si quieres más flexibilidad; n8n si quieres control y autoalojamiento.
Errores comunes
- Elegir solo por popularidad sin calcular el coste por volumen de tareas.
- Crear decenas de automatizaciones sin documentarlas.
- No revisar los flujos que fallan.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, Zapier, Make o n8n?
Depende de tu nivel técnico, tu volumen y si necesitas autoalojar.
¿Son gratis?
Tienen planes gratuitos limitados y planes de pago por volumen.
¿Se pueden usar con ChatGPT o Claude?
Sí, todos tienen integraciones con los principales modelos de IA.